- Карта оформляется бесплатно в приложении Клуба или на стойке ресепшена 1 этажа Клуба при заполнении анкеты в 1С.
- Накопить бонусы можно без предъявления карты по номеру телефона.
- Списать бонусы можно только при предъявлении бонусной карты.
- Зачисления бонусов на карту начинается с момента первой покупки и составляет 3% от каждой потраченной суммы.
- При накоплении на бонусном счете 50 000 руб. с каждой последующей потраченной суммы будет зачисляться 5% бонусами.
- При накоплении на бонусном счете 70 000 руб. с каждой последующей потраченной суммы будет зачисляться 7% бонусами.
- 1 бонус = 1 рубль.
- Бонусы поступают на карту сразу после совершения покупки и становятся доступны для списания в тот же день.
- Срок действия бонусов ограничен 12-ю месяцами с момента зачисления их на бонусный счет. По истечении этого срока бонусы «сгорают».
- ВРК «Атлантида-SPA» по своему усмотрению может изменять и/или вводить ограничения в список товаров и/или услуг, при оплате которых бонусы не начисляются.
- На товары и услуги, частично оплаченные бонусами, бонусы начисляются только на сумму, оплаченную рублями.
- Бонусы не начисляются и не списываются при приобретении тарифов «Специальные предложения», абонементов, акционных услуг, подарочных карт, подарочных сертификатов. Сумма покупок при этом накапливается.
- Бонусы нельзя подарить или продать, передать другому лицу, а также обменять на денежные средства.
- Максимально бонусами можно оплатить до 20% от стоимости товара или услуги с учетом ограничений по списку услуг, указанных в п.п 20, 21.
- Бонусы могут быть блокированы в одностороннем порядке по подозрению в злоупотреблениях, связанных с операциями по карте, а в случае подтверждения фактов злоупотребления – аннулированы.
- ВРК «Атлантида-SPA» может в любой момент завершить бонусную программу или изменить ее условия, предварительно предупредив об этом клиентов любым приемлемым для компании способом.
- В случае завершения бонусной программы Клуба компенсация неиспользованных баллов клиентам не предусмотрена.
- Утраченная бонусная карта восстанавливается бесплатно.
- При отмене покупки (по соглашению сторон, при отказе от услуг либо по иным причинам) начисленные бонусы списываются. При частичной оплате бонусами отмененной покупки, потраченные бонусы не возвращаются.
- Ограничения: бонусы не начисляются и ими нельзя рассчитаться за следующие услуги, но сумма покупки идет в накопление:
- персональный тренинг в «Фитнес Park»;
- фитнес-бар «Фитнес Park»;
- клубные карты «Фитнес Park»;
- карта персональных тренировок «Фитнес Park»;
- абонементы;
- спецпредложения и акции;
- льготные тарифы;
- детские билеты на любые услуги комплекса;
- прокат инвентаря.
21.
Ограничения: бонусы не начисляются, ими нельзя рассчитаться и сумма покупок не идет в накопление за следующие услуги:
- салон красоты;
- «Умная мойка»;
- магазин;
- чайная.
22.
При пользовании подарочной картой бонусы начисляются на бонусный счет предъявителя Подарочной карты.
23.
При оплате дополнительного времени пребывания в зоне турникета бонусы не начисляются и не списываются.
24.
Бонусная карта индивидуальная и действует только на 1 гостя.
25. Единый бонусный счет можно оформить только для родственников по письменному заявлению при условии наличия бонусной карты у каждого члена семьи.
26.
Бонусные комплименты: 10% скидка в сам день рождения и 7 дней после него на тарифы "Аквалаунж", "Аквазона" и "Аквалаунж + Аквазона"
Обмен карт старого образца на бонусные карты нового образца- Все дисконтные карты старого образца ВРК «Атлантида-SPA» подлежат обмену на новые бонусные карты ВРК «Атлантида-SPA» по заявлению клиента без переноса остатков по старым условиям.
- Бонусная карта старого образца обменивается на новую бонусную карту согласно условиям настоящего Положения;
- Обмен карты старого образца всех номиналов на новую бонусную карту производится в день обращения, при обязательном предъявлении дисконтной карты и удостоверяющего личность документа. Также обязательным условием обмена является заполнение анкеты в 1С с указанием номера мобильного телефона, Ф.И.О. и даты рождения администратору Клуба.